征原公司進(jìn)行安全工器具試驗(yàn)裝置的培訓(xùn)調(diào)試服務(wù)售后保障
6月1號,我司技術(shù)工程師奔赴連云港為客戶調(diào)試培訓(xùn)交流阻抗測試儀及安全工器具試驗(yàn)裝置。國家的 強(qiáng)盛帶來了交通的便利。幾個小時便到了。也極大的提高了公司現(xiàn)場服務(wù)的工作效率。
本次現(xiàn)場服務(wù)是為客戶演講培訓(xùn)設(shè)備的原理及操作方法。在現(xiàn)場應(yīng)用中,設(shè)備如何使用才能更好的完成 現(xiàn)場的試驗(yàn)要求,這一點(diǎn)是有很多的變化的。普通接線操作當(dāng)然是很簡單的,但實(shí)際的試驗(yàn)過程卻不會 簡單。比如客戶是在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)高頻信號誤差,需要通過加大采樣電阻來解決。這樣的經(jīng)驗(yàn)無法體 現(xiàn)在說明書中,因?yàn)楝F(xiàn)場條件是千變?nèi)f化的。這就需要經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工程師做現(xiàn)場調(diào)整。征原公司每 年現(xiàn)場調(diào)試幾百次,其價值就在于此。這也是為什么客戶會選擇國電西高,因?yàn)閲娢鞲咛峁┝吮匾?現(xiàn)場技術(shù)支持。而技術(shù)支持又是我們這個行業(yè)重要的無形價值。
連云港客戶服務(wù)完畢后,工程師又馬不停蹄的趕往下一個目的地,我們的現(xiàn)在服務(wù)技術(shù)工程師每年有一 半的時間都在全國各地服務(wù),家中的妻子兒女常常半個月見不到父親,在此向技術(shù)服務(wù)部的全體同仁們 獻(xiàn)上崇高的敬意。